"Očekáváme, že do roku 2020 bude 80 % firem mít nového digitálního kolegu a to chatbota." Právě to vyplynulo ze studie společnosti Business Insider. Doba neúprosně zrychlila a tolerance odpovědi na dotaz ještě v ten samý den je pryč. Dnešní doba chce odpověď ihned, okamžitě. Chce rychlou a relevantní radu, jestli daný produkt nebo služba...Číst více